Agent / Agente de transit (H/F)

Description

- accueil physique et téléphonique des clients
- pesée et étiquetage des colis, manutention, sureté aux rayons X
- organisation et traitement des envois de marchandises à l'import et à l'export
- enlèvement et livraison des marchandises
- préparation des documents relatifs à un acheminement par voie aérienne et maritime de marchandises
- traitement et suivi des dossiers à l'import et à l'export
- suivi des litiges
- cotations
- facturation

Compétences

Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client
Collecter les documents d'expédition de la marchandise (transit, douane)
Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...)
Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies