Animateur(trice) - Hôte(sse) en restauration rapide (H/F)

Description


Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture de l'Enseigne, l'Animateur(trice)/Hôte(sse) est garant(e) de la qualité de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Ayant une parfaite connaissance de nos produits, il/elle contribue au développement des ventes du restaurant en s'assurant du bien-être de nos clients et de la parfaite information des équipes du restaurant sur les campagnes en cours et les services proposés par le restaurant. Il/elle propose un plan d'animations commercial et marketing pour développer les ventes et promouvoir l'image du restaurant.

"Compétences requises : Une première expérience avec les enfants et/ou dans l'évènementiel est souhaitée. Le BAFA est un plus.

Qualités requises :
Sens du service et de l'organisation,
Faire preuve d'initiatives, et être force de propositions,
Bon relationnel,
Capacité à travailler en équipe, animer et gérer des évènements
Capacité à encadrer des enfants

A compétences égales, priorité aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi, bénéficiaires de la reconnaissance travail handicap.

Compétences

  • Assurer un accueil téléphonique
  • Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Identifier, traiter une demande client
  • BAFA
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Type de contratCDI
Nombre d'heure35h
Expérience1 An(s)
Niveau d'étudeBac ou équivalent
LocalisationMartinique, Martinique