CONTROLEUR DES TRANSPORT (H/F)
Description
Contrôle les droits d'accès des voyageurs aux véhicules de transport en commun.
Mettra en place les mesures correctives en cas d'irrégularité (amendes, procès-verbaux, ...) selon la réglementation, dans un objectif de sécurité des passagers et de sauvegarde des recettes et biens de l'entreprise.
Effectuera le contrôle des équipements de bord, la vente de titres de transport, la diffusion d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, .
Vous possédez une première expérience réussie dans les domaines suivants : sécurité, sureté,
contrôle et/ou relation client-commerce.
La connaissance de la réglementation du contrôle de la régulation sont impératifs. Les principes de
la relation client sont un plus
-Maitrise de la langue créole-
Mettra en place les mesures correctives en cas d'irrégularité (amendes, procès-verbaux, ...) selon la réglementation, dans un objectif de sécurité des passagers et de sauvegarde des recettes et biens de l'entreprise.
Effectuera le contrôle des équipements de bord, la vente de titres de transport, la diffusion d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, .
Vous possédez une première expérience réussie dans les domaines suivants : sécurité, sureté,
contrôle et/ou relation client-commerce.
La connaissance de la réglementation du contrôle de la régulation sont impératifs. Les principes de
la relation client sont un plus
-Maitrise de la langue créole-
Compétences
- Procédures de contrôle de titres de transport
- Titres de transports
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Développer et fidéliser la relation client
- Prévenir et résoudre les conflits
- Relayer de l'information
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Type de contratCDD - 11 Mois
Nombre d'heure35h
ExpérienceDébutant accepté
Niveau d'étudeBac ou équivalent
LocalisationGuadeloupe, Guadeloupe
