Réceptionniste et service clientèle (H/F)
Description
Un gîte de charme situé sur Cilaos recherche son/sa Réceptionniste.
Sur ce poste, vous devrez être polyvalent.
Vous aurez pour mission principale d'accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, selon la charte qualité de l'établissement. Vous serez aussi amenés à échanger et conseiller les clients sur les activités proposées à Cilaos. Vous interviendrez également sur la préparation et le service du petit déjeuner.
Occasionnellement, vous pourrez intervenir sur la préparation des espaces pour les clients en demi-pension ; l'entretien des espaces communs et des espaces extérieurs (Aspiration et ramassage des feuilles, entretien du jacuzzi, changement de filtre et vérification de l'eau).
Sur ce poste, vous devrez être polyvalent.
Vous aurez pour mission principale d'accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, selon la charte qualité de l'établissement. Vous serez aussi amenés à échanger et conseiller les clients sur les activités proposées à Cilaos. Vous interviendrez également sur la préparation et le service du petit déjeuner.
Occasionnellement, vous pourrez intervenir sur la préparation des espaces pour les clients en demi-pension ; l'entretien des espaces communs et des espaces extérieurs (Aspiration et ramassage des feuilles, entretien du jacuzzi, changement de filtre et vérification de l'eau).
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
0
Type de contratCDD - 18 Mois
Nombre d'heure35h
Expérience6 Mois
Niveau d'étudeBac ou équivalent
LocalisationCilaos, Reunion
