RESPONSABLE DE SITE (H/F)

Description

Nous recrutons un(e) Responsable de Site.

Grâce à votre expérience dans le domaine de l'automobile. Vos missions seront les suivantes :
- Gestion du site
o Management du personnel (réunions d'équipe)
o Garant du bon fonctionnement du site (ouverture, fermeture, entretien)
o Contrôle de la production
o Contrôle des factures
o Gestion des stocks
o Garant du bon fonctionnement et de l'état du matériel et de l'outillage
o Planification de l'entretien du matériel
o Gestion des tableaux de bord
o Garant du respect des processus établis
- Gestion de l'accueil
o Réception des clients
o Validation et production des devis
o Gestion des commandes
o Gestion de la relation clients et des litiges
o Gestion des prestations clients en compte
- Gestion de l'unité commerciale
o Garant de la présentation de l'unité commerciale
o Commercialisation du contrat d'entretien
o Commercialisation des services et ventes additionnelles
o Garant du chiffre d'affaires du site

Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez rejoindre une aventure enrichissante au sein d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous !

Compétences

Données d'activité de la structure, du service
Organisation et gestion d'un site d'entreposage
Règles d'hygiène et de sécurité
Analyser, exploiter, structurer des données
Développer et fidéliser la relation client
Garantir la disponibilité des produits commercialisés par l'entreprise en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais
Gérer des réclamations et litiges
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)
Traiter des dossiers de contentieux