Vendeur(se) comptoir SAV H/F

Description


Au sein d'un magasin d'équipements de la maison et sous la supervision du Responsable SAV, vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise de RDV
- Prise en charge de produits en panne en faisant préciser au client les circonstances ; Enregistrement informatique et transmission au service concerné ; Suivi des produits en réparation
- Vente de pièces ou d'accessoires déclassés,
- Manutention : port de charges lourdes
- Encaissement et tenue de caisse
- Participation à la gestion du stock : commande, contrôle...
Compétences attendues :
- Facilité d'expression, capacité à reformuler
- Adaptation à des situations difficiles en veillant à garder une attitude professionnelle et commerciale
- Calme et courtoisie
- Rigueur et respect des procédures

Compétences

  • Commande en gros
  • Techniques commerciales
  • Contrôler l'état des stocks
  • Établir des éléments d'une commande
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Port de charges
Salaire1766.92 € /mois
Type de contratCDD
Nombre d'heure35h
Expérience2 ans
Niveau d'étudeBac+2 ou équivalents
LocalisationBaie Mahault, Guadeloupe